官宣:最新看板方法指南发布,唯一中文版解读!

2021-05-25 09:00:00
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摘要:近日Kanban方法的全球唯一权威机构、看板方法创始人David J.Anderson创办的Kanban University发布了最新的看板方法指南,抢先看啦!

近日Kanban方法的全球唯一权威机构、看板方法创始人David J.Anderson创办的Kanban University发布了最新的看板方法指南,抢先看啦!

一图看清看板方法全貌


看板方法的起源

看板方法来源于David.J.Anderson于2010年发布的的蓝皮书《Kanban: Successful Evolutionary Change for Your Technology Business 》,中文版在京东上可以获取到。

David J.Anderson创建看板方法的动机主要是为了找到一种管理和改进专业服务业务的方法,以及一种提供人性化变革方法的方法。因而,看板方法诞生的初衷从一开始就不是专为IT而来,而是服务于任何的知识性工作。

看板方法的根源在于精益制造。然而,看板是用来管理、产生无形和虚拟商品和服务的知识性工作。与制造业相比,知识性工作领域的库存通常是无形的或无形的,具有很大的价值,更低的直接成本,工作交付的可变性,被认为是固有的,工作流通常不那么严格,并且对减少浪费的关注程度较低。在使用看板方法的初期,往往人们关注在改善交付的产品和服务的价值和流动。在许多方面,看板方法是建立在精益的基础上的,包括以下核心思想:
  • 关注工作的流动
  • 将正在进行的工作数量进行限制以建立拉动体系
  • 注重全局整体系统的优化胜于关注个人绩效
  • 根据数据做出决策并进化

理解看板方法的隐喻:高速公路

我们喜欢用Autobahn德国形式的高速公路来隐喻看板方法。任何一个系统(团队、组织)像一条高速公路。车辆(我们接收的工作)以不同的车辆(工作类型)通过我们的系统的一个路段。


现实生活中的系统与高速公路极其相似:
  • 产能Capacity --公路运力
  • 资源利用率Utilization --交通负荷率
  • 各种工作类型 Type of Work ---车辆类型
  • 阻碍事项Blocker - 事故车辆
  • 工作项 Work Item --车
  • 加急工作项 -- 紧急通道
  • 废弃项 --- 出口
  • 显性化工作规则 ----限高、限速指示牌
  • 服务级别Class of services ---不同车道限速不同
  • 工作输入量的可变性 ---不同时间段高速公路交通峰值不同,早高峰、晚高峰

用系统化思考引入看板的步骤

系统化引入看板系统有6个步骤,称为STATIK步骤(The Systems Thinking Approach To Introducing Kanban):
  • 理解对系统不满意的来源
  • 分析输入工作量的特点
  • 分析系统当前的能力
  • 建立工作流
  • 识别服务类型
  • 设计看板系统

看板的基本实践

通过看板墙可视化工作流程


通过限制在制品实现拉动式工作系统

核心看板度量

1、周期时间趋势图


2、周期时间分布图


3、累积流图


看板的节奏

在实施看板方法的过程中,系统(团队或组织)的工作节奏应该适合在给定的组织环境中,而不是一刀切设计。实际上,这指:
  • 识别已有的活动,理解其目的并不断地进化
  • 保留现有的活动名称或使用标准的活动节奏命名。
  • 重要是节奏会议的目的,而不是名字本身
  • 根据组织环境选择合适的频率和持续时间
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