基于IPD体系：保证研发流程管理成功实施的两个有效手段

按照IPD理论要求，在推行研发管理变革，实施研发流程管理以全面提高企业研发能力的过程中，建立跨部门产品开发团队是不可或缺的一步；而在建立跨部门产品开发团队后，构建各职能部门及各团队成员间良好的沟通平台尤为重要。而构建良好沟通平台、保证跨部门团队间沟通顺畅有两个非常有效的手段分别是集中办公和建立项目IT环境。

集中办公是促进沟通、消除沟通障碍的第一个有效手段：首先，通过集中办公，跨部门团队成员间可以随时沟通，及时发现问题并给予解决，提高了沟通效果；其次，它从距离上消除沟通障碍，消除了工作中因为空间范围局限、相隔较远等因素带来沟通不便原因而减少了必要沟通有利于各部门间的熟悉了解，增加了相互间的沟通意愿。

除此以外，创建顺畅有效的项目工作IT环境会给开发团队的沟通带来极大的方便与快捷。

在实际工作中，许多企业的产品开发过程存在着如下一些问题：

• 下游工作环节的项目成员不知道从哪里获得项目资料，总是被动等待，而上游工作环节的项目成员也不知道该把文件发给谁、不发给谁，结果，该发的未发，不该发的又发了。
• 项目成员都将文件发给项目经理，需要其他成员的文件的时候都找项目经理要，结果项目经理就成了瓶颈，项目经理漏发或者延误。
• 结构工程师已更改了结构设计，由于未及时将修改过的设计图纸发给工艺人员，或者工艺人员未及时收看邮件，造成工艺人员仍然按照老版本的设计图纸在制作工艺装配流程，等发现时已经晚了，只好重新返工，项目进度因此延误。 等等诸如此类的问题，给企业研发管理工作带来极大的不便。

建立项目团队共同的IT环境可以有效减少这类问题。IT系统较完善的企业可以建立专门的产品开发项目管理信息系统，只需为每个项目建立一个帐号，设立一个入口，然后建立每个项目成员个人帐号与项目帐号的关联，并分配不同的权限就可以了。

很多人认为，要建立项目IT环境必须要有专门的产品开发项目管理信息系统，其实这是一个误解。如果企业有办公自动化系统（OA系统），建立项目IT环境也很方便，我们可以在OA系统上为每个项目开辟一个独立的空间，供项目成员共享。

即使企业没有OA系统，也一定会有局域网，我们用局域网也可以建立简单的项目IT环境：安装一个文件服务器，在服务器上为每个项目建立一个共享目录，下设各个子目录，分类存放各种项目文件，然后为项目成员建立帐号，并授予不同的访问权限，所有项目成员都把最新的文件放到共享目录下，并标注版本号和最新修改日期，所有项目成员都到服务器上获取最新的文件。

总之，建立跨部门产品开发团队并构建良好的沟通平台是企业研发管理变革中至关重要的流程。通过集中办公可以消除距离带来的沟通障碍，增加各部门之间的沟通效率；同时，建立项目IT环境可以帮助团队成员轻松地获取到最新的项目资料，提高工作效率。