学习华为:LTC流程与铁三角组织
课程简介
华为的成功其实是市场的成功。
华为早期的能力基础很薄弱,客户对华为的评价:华为有一流的市场能力,三流的产品。任总也自嘲说:华为的产品不是最好的。那又怎么样呢?我能让客户选我,而不选你,就是我的核心竞争力。
华为的营销体系的能力究竟强在哪里?这是很多公司想学习和模仿的,也尝试过很多方法,比如猎头华为的销售人员、学习华为的销售管理工具与方法,但大多都不成功。很多人离开华为的土壤之后,好像就失去了神话的光环,发挥不出想象当中那么强悍的战斗力了。华为系的创业成功率远低于中兴系和腾讯系。
华为的营销能力强大之处在于它是一个系统性的能力,而非个体能力。整个公司成为一个有机的整体,构造的是一个联动的机器,牵一发而动全身,个体变成了组织中的螺丝钉,作用是被弱化了的。这个也是我们管理当中追求的一个东西,构建一个不依赖于个体的管理体系,用确定的管理规则来驾驭未来不确定的市场。中国俗话讲的“铁打的营盘,流水的兵”。任何员工都可能会离开,一个企业长期可持续发展的营盘是什么呢?构建可持续运转的管理体系。
所以要真正学懂华为,就不但要了解它现在的样子,还要了解它发展的历史环境,为什么成长为今天这个样子,华为的发展是有·特定的历史原因的,如果不了解他的历史而照搬华为的现状,你会发现你根本无从着手。
中国企业营销体系管理现状:
- 目标导向不清晰,执行力偏弱,令不行,禁不止。
- 能力还停留在比较初级的个人能力阶段,能力提升也主要关注个人能力的提升,期望靠精英与英雄拉动企业前行,渐渐力不从心。
- 组织协调混乱,面对项目机会很难形成合力。
- 缺少组织管理的方法与工具。
- 没有构建起系统的客户关系与竞争对手管理能力,项目运作手段单一。
本课程致力于通过对标杆企业营销体系发展历程的研究,跳出行业约束去发现普遍真理,为其它企业面向未来的营销体系发展规划,提供可借鉴的理念、方法、工具。
培训对象
企业CEO、营销总监、大区经理、分公司总经理、销售团队负责人、资深销售骨干。
培训时长
学习收益
- 理解营销体系在企业中的定位,当前职责、承接的使命,以及未来的发展方向。
- 正确认知客户资产,如何有效发挥客户资产的价值。
- 如何通过构建流程的方式来固化并逐渐提升作战能力。
- 如何构建并用好专业差异的铁三角组织。
- 如何构建差异化的解决方案能力。
培训内容
一、导论:华为营销体系能力构建的发展历程
以客户为中心的CRM变革项目群 |
流程:金钱和教训换来的优秀实践,不断积攒和持续经营的企业核心战略资产 |
CRM流程变革规划 |
CRM能力提升优先级排序 |
变革规划的关键输入 |
二、从线索到回款(LTC)流程
H公司业务流程管理的关键点分享 |
主干清晰、末端灵活 |
基于三个对准完成“最后一公里”流程建设 |
从线索到回款流程业务全景介绍 |
战略流程:营销战略流程简介
|
执行流程
|
管理流程
|
流程集成
|
流程绩效指标 |
三、组织管理:用平凡的人实现不平凡的业绩
铁三角的精髓 |
铁三角是什么
|
铁三角的组织建设
|
铁三角组织与业务流程的关系
|
四、总结
讲师介绍
王老师
资深营销实战专家
14年华为工作经验,历任某地区代表处总经办主任、地区部流程质量部部长、海外销售管理专家等职务。在承担地区部、代表处销售管理期间,负责LTC、MCR、ITR等集团级重大变革项目在一线的试点落地,对于机会点到订货,客户关系管理等业务有着深厚理论基础和丰富实战经验。

加微领1G资料